سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عندما تزور موقع trindiva.com ("الموقع") أو تقوم بعملية شراء منه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات مُحددة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المُثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات عن صفحات الويب أو المنتجات التي تزورها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أرشدتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك معه. نُشير إلى هذه المعلومات المُجمعة تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات بيانات تُحفظ على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن مُعرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
- تقوم "ملفات السجل" بتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت والصفحات المرجعية/الخروج والطابع الزمني.
- "إشارات الويب" و"العلامات" و"البيكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع الإلكتروني، نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان إرسال الفاتورة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. ونشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها عادةً لتلبية أي طلبات تُقدم عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه للتواصل معك.
فحص طلباتنا بحثًا عن أي مخاطر محتملة أو احتيال؛ وتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا التي تتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا.
نحن نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا الإلكتروني وتطويره (على سبيل المثال، عن طريق إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل مع الموقع الإلكتروني، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لمساعدتنا على استخدامها، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني - يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. نستخدم أيضًا Google Analytics لفهم كيفية استخدام عملائنا للموقع الإلكتروني - يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو طلبات قانونية أخرى للمعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
الإعلان السلوكي
كما ذكرنا سابقًا، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات أو رسائل تسويقية مُستهدفة نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول آلية عمل الإعلانات المُستهدفة، يُمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلانات الشبكية على الرابط التالي: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:
[[تتضمن روابط إلغاء الاشتراك من أي خدمات يتم استخدامها.
تشمل الروابط المشتركة ما يلي:
فيسبوك – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
جوجل – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
بينج – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]]
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على: http://optout.aboutads.info/.
عدم التتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة عدم التتبع من متصفحك.
الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بوضع طلب عبر الموقع الإلكتروني، سنحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
القُصّر
هذا الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية.